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訂製/付款

《真人娃娃相關問題》

1.網頁上沒有您喜歡的那一款款式?
因為實體娃娃的頭部、身體是可以替換搭配的,原廠拍照的時候可能會以A頭部+某一特定身高來拍照,但也可以替換成其他的身高。另外,因為娃娃的款式眾多,網頁上顯示的未必是該品牌的所有款式,如有特定喜歡的款式是我們沒有顯示在網頁上的,歡迎請洽客服為您處理。

如有我們未顯示於網頁上的品牌,也歡迎洽客服協助您訂購。

2.要是買了娃娃後,不會操作,保養怎麼辦

購買後我們會提供您一份由2人世界製作超過40頁的電子使用說明,內容包含了娃娃的基本收納、清潔、保養、如何梳頭髮、各個身體關節操作說明圖示(影片範例)、如何跟娃娃互動的姿勢圖示、避免使用的姿勢圖示等詳細說明,可以讓您在初期對娃娃有一套系統性的基本了解。

《真人娃娃訂製流程》

1.合約簽訂
如果您是親自前往門市洽談真人娃娃購買相關事宜,我們會在您確認訂製時與您簽訂一份購買合約。合約中會載明您購買的品牌、款式、訂製選項、金額等資訊,以保障您的權益。
透過線上直接購買的消費者,我們也會提供電子合約給您,保障您消費的權益。

2.50%訂金付款
簽訂合約的同時,您需先支付款項的50%金額作為訂製訂金。您可以選擇於門市以現金支付或是線上刷卡。
真人娃娃訂製款屬高度客製商品,當原廠開始製作後,恕無法接受取消或退還訂金

3.娃娃訂製、交期
收取訂金後,我們會立即請原廠進行,製作加上運送至台灣的時間約為三周至四周。娃娃完成送抵台灣倉庫後,我們會拍照給您確認。

4.50%尾款付款
照片確認後,將請您支付剩餘50%的尾款。收到尾款後,我們即安排配送。

5.娃娃取件
您可以選擇以下方式取您的訂製真人娃娃

宅配到府:直接將娃娃寄送到您的指定地址,建議您選擇此方式。
矽膠娃娃運送
(配合貨運公司-新竹貨運)

到店自取:至門市取件。我們會將娃娃從倉庫配送至門市,讓您至門市取件。

取件注意事項-提醒您真人娃娃加上箱子,體積大且重量重。如您採到店自取方式,需先確認載運車輛後座可躺平,娃娃須從後車廂放入並延伸至後座,甚至是副駕駛座的位置也需要躺下。

 

《其他常見問題》

購買娃娃的運送方式?
各品牌娃娃原廠出貨時皆是以素面硬紙箱裝娃娃,箱子上不會有任何成人娃娃等可辨識的字樣。
宅配到府的方式皆是委託貨運公司,單據上不會顯示成人娃娃,且送貨人員也不會知道實際內容物。

娃娃運送的大小?
運送箱子的大小依照您選擇的身高而訂,一般介於140-160公分長,40-50公分寬,約30公分高
以下圖箱子為例,裝載160公分的娃娃。箱子尺寸為長143x寬43x高30公分 
(運送時頭部都是卸下,單獨收納在袋子中,置放於雙腿之間,因此箱子尺寸會矮於娃娃的全身身高)

矽膠-成人-性愛-娃娃-運送-箱子

 

購買真人娃娃會有附贈配件嗎?
一般標準為假髮一頂(可由您指定)、衣服一件(由娃娃原廠隨機出貨無法指定)。
其餘配件如加溫棒、梳子、口紅、簡易清洗器、潤滑液等,配件的內容會根據不同品牌的廠牌而定。

未來該如何處理真人娃娃的丟棄?
真人娃娃體積大無法由一般的方式做回收丟棄,2人世界有配合的處理廠商,只要由我們售出的真人娃娃,日後都可以詢問客服,由我們協助提供免費的回收服務。

我們沒有提供回收二手真人娃娃,或代為販售二手矽膠娃娃、TPE娃娃的服務。

真人娃娃是否有維修服務?
簡易的矽膠、TPE肌膚破損或染色可以聯絡客服,我們會協助教導除汙或是修補方式。

如果有較嚴重的損壞,可拍照後提供客服,我們再依娃娃損壞狀況做維修的報價。
 

《國際運送》

是否可以寄送到台灣以外的國家?
我們提供了全球的運送,不論您是在香港、澳門、新加坡、馬來西亞、美國、加拿大等國家。我們都可以把您訂購的娃娃送達您指定的地址。

若有相關的需求,歡迎請洽我們的客服。

《付費選項》

一、ATM轉帳匯款

使用實體ATM或是線上網路銀行進行匯款

二、信用卡付款

使用線上刷卡付款 (需支付額外2%費用)

三、門市現金付款

歡迎您親至我們的門市付款,各門市都提供收款的服務


四、信用卡分期付款 / 請洽客服人員 

客服人員設定利率後提供線上刷卡連結給您

五、無信用卡分期付款 / 請洽客服人員

由客服人員協助申請無卡分期的方案

不需要擁有信用卡,也可以選擇分期的方式購買娃娃
透過簡單的申請流程,兩小時內即可審核分期資格
未來根據您選擇的分期期數,按時繳款即可!

如有購買娃娃分期付款的需求,歡迎請洽客服提供您專屬申請連結!
 

本無卡分期金流方式由「zingala銀角零卡」提供分期服務

什麼是「zingala銀角零卡」無卡分期?跟信用卡分期有什麼不同?

如何申請「zingala銀角零卡」呢?會不會很複雜?

未來如何繳款呢?
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